Główne zadania modułu

  • Centralizacja bazy klientów i historii kontaktów, umożliwiająca pełne zarządzanie relacjami.
  • Planowanie i realizacja kampanii marketingowych, segmentacja odbiorców i analiza skuteczności.
  • Zarządzanie lejkiem sprzedaży – od pierwszego kontaktu po finalizację transakcji.
  • Segmentacja klientów i tworzenie indywidualnych ofert opartych na historii współpracy.

Funkcje zaawansowane

  • Automatyczne przypomnienia o zadaniach dla działu handlowego (spotkania, telefony).
  • Integracja z modułami sprzedażowymi i magazynowymi, co ułatwia tworzenie ofert i zamówień.
  • Analiza efektywności działań marketingowych z wykorzystaniem raportów i narzędzi BI.
  • Integracje z zewnętrznymi systemami (mailing, call center, kalendarze).

Korzyści dla firmy

  • Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez dostęp do pełnej historii współpracy.
  • Zwiększenie efektywności sprzedaży dzięki automatyzacji i lepszemu planowaniu działań handlowych.
  • Personalizowane oferty i komunikacja marketingowa, dopasowana do potrzeb odbiorców.
  • Łatwiejsza kontrola realizowanych celów sprzedażowych i szybsza reakcja na zmiany rynkowe.